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中铁建物业用心守护业主每一个需要的瞬间

发布日期:2021-09-27  浏览次数:14691

寂静夜里,总有人坚持守护;清晨傍晚,总有人迎你回家;危急时刻,总有人伸出援手;风里雨里,总有他们不变的守候;寒来暑往,夜以继日。他们,是保障园区安全的卫士,有他们,即安心。

“多亏了有你在啊”,傍晚17时左右,在淅沥沥的小雨中,中国铁建广园园区里,一位秩序维护员正推着业主有说有笑的往前走着,怀里的小家伙在爸爸的腿上不安分的扭来扭去。一幅物业人、业主和谐温馨的画面定格在夏季的雨后,显得格外温馨。

周志宏推着轮椅送业主回家

原来是该园区秩序维护员周志宏在园区巡查时,发现5栋腿受伤的业主正带着年幼的儿子摇着轮椅艰难的移动着。周志宏赶忙主动上前帮忙,经询问才得知,业主的家人都去上班了,今天恰好又需要去医院复查,而家中小孩无人照看,因此将小孩带着一同前去,不料回来的途中下起了大雨。

“以后发生这种情况可以将小朋友送到物业中心,我们帮忙照看,有几个小朋友玩熟了,一放学就自己跑过去了。”周志宏一路上耐心的为业主讲述着小朋友们在物业服务中心的趣事,小家伙也眨眨眼睛细细聆听着。

将业主安全送至家中后,业主真诚的表示感谢,并直言:“很高兴有这样一个有‘人情味’的物业公司为我们服务”。注重细节,想业主所想,在中铁建物业还有很多个“周志宏”用心守护着业主每一个被需要的瞬间。

高从亮满身污泥帮助业主疏通水管

“管家,我家好像被水泡了,可以麻烦帮我看一下吗”,“马上到”。在肆虐的台风“烟花”面前,德园工程维修工高从亮及其他物业工作人员,第 一时间赶到现场,以专业的工作态度高效完成疏通,并协助业主清扫污水、消杀,有效减少了业主家中的损失、避免细菌滋生,获得业主点名称赞。

“管家,我们每天晚上下班回来电瓶车都没有地方充电,物业这边能不能再增加一些充电桩”,安排。中铁建物业经过业主意见征询、商家引进、拆除改造等一系列漫长的改造,合肥桂园5栋2单负二层充电点终于在8月份完成并投入使用。

“您好,请佩戴好口罩、出示健康码、接受体温检测,外来人员请做好登记……”中铁建物业“四力”并举增强社区“免疫力”获政府认可,《合肥物业日记》为此作了专题报道。

门岗日常防疫

   台风来袭,疫情反复,高温炙烤……在每一次被业主需要的瞬间,中铁建物业人都竭尽全力用心守护着每一个“美好家”。

 
 

 
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